Klacht, schade of bezwaar

Een klacht of melding over uw buurt of wijk? Iets mis in de openbare ruimte? Wilt u bijvoorbeeld zwerfvuil, een omgewaaide boom of losliggende tegels melden? Geef uw klacht of melding door:

• via het online meldpunt
• via telefoonnummer 0183 - 51 61 00.

Bent u ontevreden over het gedrag van een medewerker of bestuurder van de gemeente Altena? Dan kunt u bij ons een klacht indienen. Een klacht wordt meestal binnen 6 weken afgehandeld.

Bent u het niet eens met een besluit van de gemeente? Over bijvoorbeeld een toeslag of vergunning? Dan kunt u inloggen met DigiD en een bezwaarschrift indienen. Of log in met eHerkenning, dan kunt u namens uw bedrijf bezwaar indienen. Dit is een ander bezwaarformulier dan wanneer u een bezwaar tegen de gemeentelijke belastingen wilt indienen.

Heeft u schade waarvoor de gemeente volgens u verantwoordelijk is? Neem contact op om ons aansprakelijk te stellen.

Bij schade die ontstaat door een wijziging van een bestemmingsplan (planschade) kunt u een tegemoetkoming aanvragen