Clientondersteuning
Het is niet altijd makkelijk om uw weg te vinden in de mogelijkheden, wetten en regels op het gebied van zorg en ondersteuning. Vindt u het prettig dat iemand u helpt in het contact met de gemeente? Wilt u hulp bij het kiezen van uw ondersteuning? U kunt uiteraard hulp vragen aan een familielid. U kunt ook gratis een beroep doen op een onafhankelijke cliëntondersteuner.
Wat kan een cliëntondersteuner voor u doen?
- De cliëntondersteuner geeft u gratis kortdurende hulp en begeleiding. U kunt informatie en advies krijgen over ondersteuning in verschillende thema’s. Bijvoorbeeld: wonen, opvoeden, (preventieve) zorg, jeugdzorg, onderwijs, geldzaken, werk en inkomen.
- De cliëntondersteuner kan u de weg wijzen naar activiteiten en hulpverleners in uw buurt. Of hij of zij helpt u bij het organiseren van hulp bij u in de buurt.
- De cliëntondersteuner kan met u mee naar een gesprek bij de gemeente of bij een andere instelling. Als u het bijvoorbeeld lastig vindt om goed te vertellen wat uw vraag precies is.
Hoe vindt u een cliëntondersteuner?
Er zijn verschillende organisaties in Altena en Noord-Brabant die cliëntondersteuning bieden. Hieronder staan de contactgegevens van een aantal van deze organisaties.
MEE Brabant Noord
Gespecialiseerd in mensen met een beperking. Informatie, advies en ondersteuning over onder andere daginvulling, werk, inkomen, school, juridische hulp, geldzaken, (zelfstandig) wonen, opvoeding.
- Telefoonnummer: 0416 - 67 55 00
- E-mail: servicebureau@meebn.nl
- Website: www.meeplus.nl
Surplus
Mantelzorgondersteuning, woonconsulent, maatschappelijk werk, schuldhulp, ouderenadvies, formulierenbrigade.
- Telefoonnummer: 0183 - 40 84 44
- E-mail: altena@surplus.nl
- Website: www.welzijninaltena.nl
Vrijwillige ouderen adviseurs (VOA’s)
Een luisterend oor. Hulp en ondersteuning. VOA’s kunnen u doorverwijzing naar de juiste instantie:
- Telefoonnummer: 0183 - 40 84 44
- E-mail: altena@surplus.nl
- Website: www.welzijninaltena.nl
Zorgbelang Brabant
Vertrouwenspersonen voor Wmo:
- Telefoonnummer: 013 - 594 21 70
- E-mail: vertrouwenspersonen@zorgbelang-brabant.nl
- Website: www.zorgbelang-brabant.nl
