OnS Altena

Heeft u ondersteuning nodig bij het opvoeden of het begeleiden van uw kind of jongere? Dan kunnen onze jeugdconsulenten daarbij helpen. Hulp bieden bij opvoeden en opgroeien kan op allerlei manieren. Soms is een luisterend oor of een advies voldoende. Soms is het nodig om intensiever te begeleiden. Ook kan er, indien nodig, specialistische zorg worden ingezet.

Het wijkteam werkt samen met bijvoorbeeld scholen, kinderopvang, peuterspeelzalen, huisartsen, het consultatiebureau en sportclubs.

Welke hulp kunnen wij geven?

Hulp bieden bij opvoeden en opgroeien kan op allerlei manieren. Soms is een gesprek, een luisterend oor of een advies voldoende. Soms is het nodig om intensiever te begeleiden, bijvoorbeeld als er meerdere problemen tegelijk spelen. Samen bekijken we alle mogelijkheden om ervoor te zorgen dat u weer op eigen kracht verder kunt. Voorbeelden:

• We denken mee, geven advies over de kinderen en jongeren voor wie u zorgt of bij wie u betrokken bent.
• We bieden gezinnen jeugdhulp op maat. Dat kan variëren van enkele adviesgesprekken over een opstandige puber met grensoverschrijdend gedrag tot intensieve begeleiding van een gezin met meerdere problemen.

Hoe werken wij?

Ons uitgangspunt is 1 gezin, 1 plan, 1 regisseur. Samen met u zoeken we naar een oplossing voor uw vraag of probleem:

• U maakt met ons een plan. In dit plan staat welke doelen u als gezin wilt bereiken.
• We kijken samen wie uit de directe omgeving u daarbij zou kunnen helpen. Bijvoorbeeld familie, vrienden of buren.
• Het kan ook zijn dat we samen besluiten om een andere deskundige mee te laten kijken naar uw vraag. Als blijkt dat specialistische hulp nodig is, dan krijgt u voor deze hulp een verwijsbrief. Dit heet een beschikking.

Wat als u een klacht heeft?

Bent u niet tevreden met onze dienstverlening? In onze klachtenregeling kunt u lezen welke mogelijkheden u heeft.

Bent of wordt u werkloos, dan is het mogelijk om een uitkering aan te vragen. Wist u dat u een beroep kunt doen op schuldhulpverlening voor bepaalde schuldsituaties? Voor de mensen waarvan het inkomen op bijstandsniveau of net daarboven uitkomt, bestaat er de bijzondere bijstand voor kosten die niet uit het gewone inkomen betaald kunnen worden.

Uw aanvraag behandelen wij uiteraard zorgvuldig. Wel kan het zijn dat onze reactie iets langer duurt dan dat u van ons gewend bent. Door de coronamaatregelen is de bezetting op kantoor minder. Dit heeft gevolgen voor de verwerking van de schriftelijke post. Wij vragen uw begrip daarvoor.

• Uitkering aanvragen
• Uitkering voor zelfstandigen aanvragen
• Extra's voor mensen met een laag inkomen
• Activiteitenfonds
• Individuele inkomenstoeslag
• Tegemoetkoming bijzondere kosten
• Collectieve zorgverzekering
• Ondersteuning bij geldproblemen
• Reïntegratie

Onze consulenten zijn er om u te helpen zo lang mogelijk zelfstandig thuis te blijven wonen en mee te doen in de samenleving. U kunt bij hen terecht voor aanvragen van voorzieningen en ondersteuning voor o.a. vervoer, hulp bij huishouding, hulpmiddelen en woningaanpassingen.

• Begeleiding
• Beschermd wonen
• Clientondersteuning
• Dementievriendelijke gemeente
• Gehandicaptenparkeerkaart
• Gehandicaptenparkeerplaats
• Hulp bij het huishouden
• Mantelzorg
• Mantelzorgwaardering
• Persoonsgebonden budget
• Rolstoelvoorziening
• Vervoersvoorziening
• Vrijwilligersverzekering
• Wet langdurige Zorg (WLZ)
• Woonvoorzieningen

Binnen de gemeente Altena hebben we 4 wijkteams. Deze mensen in het wijkteam helpen u met alle vragen. Van eenvoudig tot complex. En ook wanneer de problemen langer duren. Als dat nodig is, schakelen we collega’s of andere specialisten in. 

Wijklocaties

Onze consulenten, met verschillende kennis en expertise, werken vanuit de wijk. We maken een afspraak op een locatie die u het beste uitkomt. Dan kan op één van onze wijklocaties zijn, dicht bij u in de buurt, of bij u thuis. Maar dat kan bijvoorbeeld ook op school, bij de kinderopvang of in het dorpshuis zijn.

Wijkteam Wijk en Aalburg

Wijkteam Hank

Wijkteam Werkendam

Wijkteam Woudrichem

De gemeente heeft een Brede Adviesraad Sociaal Domein. Via deze adviesraad kunnen inwoners invloed uitoefenen op het sociaal-maatschappelijk beleid in de gemeente.

Staand v.l.n.r.: Esther Klijn, Loes Haarmans, Henk Schouwenaars (voorzitter), Elli van ’t Sant, Marielle Oudshoorn.

Zittend v.l.n.r.: Corine Verweij, Jan Spuijbroek, Marjolijn Berendsen, Christa Barten, Edwin Steehouwer, Marjo van Raaij.

Wie neemt deel aan de Brede Adviesraad Sociaal Domein?

De Brede Adviesraad Sociaal Domein bestaat uit zeven tot elf inwoners van de gemeente Altena en een onafhankelijk voorzitter. Alle leden hebben met elkaar gemeen dat ze zich willen inzetten voor mensen die voor ondersteuning aangewezen zijn op de gemeente. Ze hebben kennis van (jeugd)zorg, maatschappelijke ondersteuning, werk en inkomen, armoedebeleid, schuldhulpverlening en/of sociale voorzieningen in Altena. De adviesraad adviseert de gemeente over het beleid en de uitvoering op deze terreinen.

Uw ervaringen horen we graag!

Om goed te kunnen adviseren is het belangrijk dat de Brede Adviesraad Sociaal Domein op de hoogte is van wat er speelt. Uw ervaringen met bijvoorbeeld de WMO, de Jeugdzorg, de Participatiewet en het armoedebeleid zijn dus van groot belang. Is het goed (genoeg) geregeld? Wat kan beter? Zijn regels duidelijk? Voor de duidelijkheid: de adviesraad is niet bedoeld om u te helpen met uw persoonlijke probleem. Daarvoor kunt u terecht bij OnS Altena, bereikbaar via 0183 - 51 60 60 en  via mail: ons@gemeentealtena.nl . Wat de adviesraad wel doet, is uw ervaringen meenemen in de adviezen aan de gemeente. Doel daarvan is om het sociaal-maatschappelijk beleid en de uitvoering daarvan te verbeteren.

Hoe kunt u de Brede Adviesraad Sociaal Domein bereiken?

U kunt met leden van de Brede Adviesraad Sociaal Domein in contact komen via Hella de Ridder van de gemeente Altena. Zij is te bereiken via 0183 - 51 66 80 of via email: h.deridder@gemeentealtena.nl.

De vergaderingen van de Brede Adviesraad Sociaal Domein zijn openbaar en kunt u bijwonen. De data en agenda van deze vergaderingen kunt u vonden op www.gemeentealtena.nl en de gemeentepagina in Het Kontakt.